Politica di rimborso

Puoi restituirci qualsiasi articolo indesiderato per un rimborso fino a 14 giorni dopo la ricezione dell'articolo, a condizione che sia nella sua condizione originale e inutilizzata e il consumatore si è preso ragionevole cura della merce durante il tuo possesso. Comprendiamo che potresti voler esaminare la merce come faresti quando acquisti da un negozio, ma chiediamo che i sigilli non vengano rimossi dai prodotti e tutti gli imballaggi che hanno mantenuto. Tutti i resi devono essere autorizzati da Clearhalo.com inviando un'e -mail a hello@clearhalo.com

Si prega di notare che non possiamo offrire rimborsi sulla toelettatura, gioielli o costumi da bagno trafiti (se il sigillo dell'igiene è stato rimosso) per motivi di salute e igiene.

In base alle normative di vendita a distanza, il consumatore ha il diritto incondizionato di annullare un contratto all'interno del tempo determinato e ricevere un rimborso entro 30 giorni. Tuttavia, hai un dovere statutario durante tutto il periodo di cancellazione per mantenere il possesso della merce e prenderne cura di loro. In caso contrario, può comportare l'azione per recuperare fondi contro i consumatori che hanno violato il loro dovere statutario.

Addebitiamo una commissione di rifornimento del 15% per il cambio di mente non danneggiato o difettoso prodotto.

Ci riserviamo il diritto di non rimborsarti se ci restituisci articoli al di fuori dei termini della nostra politica di rendimento, in quanto tali questi elementi potrebbero essere restituiti a te a tue spese. Ti verrà avvisato le spese applicabili. Se ci mandi nuovamente l'articolo o rifiuti di accettare la consegna, questo sarà considerato un'autorità irreversibile per noi per smaltire la tua merce senza ulteriore preavviso. Lo smaltimento non costituirà alcuna ammissione da parte nostra che abbiamo fallito in alcun modo per onorare i nostri obblighi nei tuoi confronti e non costituirà alcuna azione illegale contro la merce.

Alcuni prodotti non sono returbabili per motivi di igiene. Questo è indicato nella descrizione del prodotto. Quando si effettua un ritorno devi assicurarti di dirci il tuo numero d'ordine nel modulo di resi originariamente inviato con il tuo ordine e includere la fattura originale al ritorno. In caso contrario, può causare ritardi nell'elaborazione del reso.

Se desideri restituire il tuo articolo ti consigliamo di farlo tramite consegna registrata. Ciò assicurerà che il tuo ordine ci raggiunga in modo sicuro e se si perde può essere rintracciato e possiamo elaborare il rimborso/scambio. Tuttavia, se scegli di utilizzare un servizio standard che può significare che il tuo ordine non può essere monitorato, non possiamo essere ritenuti responsabili per il tuo ordine perso, pertanto non saremo in grado di elaborare il reclamo.