Unsere Garantie

Produktgarantie
Wenn die erhaltenen Gegenstände beschädigt sind, nicht funktionieren oder nicht wie erwartet, werden Sie durch diese Garantie geschützt.

Was wir von Ihnen brauchen werden.
1. Die Bestellnummer. 
2. Nachweis von Schäden.
3. Ein Foto des Versandetiketts und Originalpackungen;
Wir werden Ihren Anspruch überprüfen und Sie kontaktieren, wenn wir weitere Informationen benötigen. einmal Zugelassen werden wir bei Bedarf ein Ersatz- oder Ersatzteile anordnen.

Wohin sende ich Rücksendungen, wenn es nicht ersetzt werden kann?
Für den geschädigten Artikel, der beschädigt wird, senden wir einen Ersatz- oder Ersatzteile. Wenn wir es nicht korrigieren können, können Sie eine Rückgabe senden, wenden Sie sich bitte an unser Kundenteam. Clearhalo ist nicht für zurückgegebene Gegenstände verantwortlich, ohne uns im Voraus zu benachrichtigen.

Stornierungsgarantie
Um eine Bestellung zu stornieren oder einen Artikel zu ändern, der nicht verarbeitet wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Wenn das erwartete Versanddatum Ihrer Bestellung bereits verabschiedet wurde und nicht versendet wurde, können Sie die Bestellung kündigen und eine Rückerstattung anfordern, die automatisch innerhalb von 5 bis 10 Werktags auf Ihr Zahlungskonto zurückgibt. Bestellungen, deren Pakete bereits verarbeitet wurden, können nicht storniert werden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt nicht zufrieden sind, sind Sie durch unsere 60 -tägige Rückgaberiodengarantie geschützt.