Wij geloven dat de duurzaamste woonproducten de producten zijn die u jarenlang houdt. Dat bepaalt hoe we onze producten beschrijven, hoe we met defecten omgaan en wat we doen als er iets misgaat.

In één keer de juiste keuze

  • Bij elk product staan de afmetingen, materialen en, bij verlichting, het type lamp vermeld, zodat u vóór aankoop kunt controleren of het past.
  • Onze koopgidsen helpen bij het kiezen van de juiste maat, van kroonluchters tot de afvoermaat van toiletten, zodat er minder artikelen heen en weer worden gestuurd.
  • Sommige artikelen kunnen worden aangepast, bijvoorbeeld de kettinglengte, de afwerking of de maat, zodat ze bij uw ruimte passen. Mail vóór uw bestelling naar hello@clearhalo.com.

Repareren vóór vervangen

  • Elk artikel valt onder onze garantie van 2 jaar.
  • Als een artikel beschadigd aankomt of een defect vertoont, sturen we waar mogelijk vervangende onderdelen in plaats van het hele artikel te vervangen.

Energieverbruik

Veel van onze lampen werken met ledlampen of hebben ingebouwde leds, die veel minder stroom verbruiken dan ouderwetse gloeilampen. Het type lamp staat bij elk verlichtingsproduct vermeld.

Verpakking

Grote, zware en breekbare artikelen hebben een beschermende verpakking nodig om veilig aan te komen. Recycle karton en ander verpakkingsmateriaal waar de voorzieningen bij u in de buurt dat toelaten.

Onze leveranciers

Onze producten worden gemaakt door productiepartners. We verwachten dat zij zich houden aan de wetten die op hen van toepassing zijn, waaronder die over veilige arbeidsomstandigheden, en we accepteren geen kinderarbeid of dwangarbeid.

Vragen? Mail naar hello@clearhalo.com.