€0,00 EUR
De onderstaande voorwaarden. Deze worden verstrekt om ervoor te zorgen dat beide partijen op de hoogte zijn van en deze regeling overeenkomen om de verwachtingen van onze service onderling te beschermen en te stellen.
1. Algemeen
Onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de voorraad. We proberen nauwkeurige aandelen te handhaven op onze website, maar van tijd tot tijd kan er een aandelendiscrepantie zijn en we kunnen niet al uw artikelen op het moment van aankoop vervullen. In dit geval zullen we de beschikbare producten aan u vervullen en nemen we contact met u op of u liever wacht aan het uitlichten van het geback -bestelde item of of u liever een terugbetaling kunt verwerken.
2. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van gewicht, afmetingen en bestemming van de items in de bestelling. Betaling voor verzending wordt verzameld met de aankoop.
Deze prijs is de uiteindelijke prijs voor verzendkosten voor de klant.
3. Leveringsvoorwaarden
3.1 doorvoer tijd in eigen land
Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 10 - 20 werkdagen onderweg. Raadpleeg verzendtijden bij het afrekenen.
3.2 Transit Time internationaal
Over het algemeen zijn er internationaal bestellingen 4 - 30 werkdagen onderweg. Dit varieert sterk, afhankelijk van de verzendmethode die u hebt geselecteerd. We kunnen een meer specifieke schatting geven wanneer u uw koerier kiest bij het afrekenen.
3.3 Verzendtijd
Bestellingen worden meestal verzonden binnen 5 - 10 werkdagen na betaling van de bestelling
Ons magazijn werkt op maandag - vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve op nationale feestdagen, waarna het magazijn wordt gesloten. In deze gevallen nemen we stappen om ervoor te zorgen dat de vertragingen van verzending tot een minimum worden beperkt.
3.4 Wijziging van afleveradres
Voor wijziging van verzoeken van afleveringsadres kunnen we het adres op elk gewenst moment wijzigen voordat de bestelling is verzonden.
3.5 items op voorraad
Als een item niet op voorraad is, zullen we de artikelen buiten de voorraad annuleren en terugbetalen en de rest van de bestelling verzenden.
3.6 Levertijd overschreden
Als de levertijd de voorspelde tijd heeft overschreden, neem dan contact met ons op zodat we een onderzoek kunnen uitvoeren.
4. Het volgen van meldingen
Bij verzending ontvangen klanten een tracking -link waaruit zij de voortgang van hun verzending kunnen volgen op basis van de nieuwste updates die door de verzendprovider beschikbaar zijn gesteld.
5. Pakketten beschadigd tijdens het transport
Als u vindt dat een pakket in transit wordt beschadigd, wijst u, indien mogelijk, het pakket van de koerier af en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig bent, neem dan contact op met de klantenservice met de volgende stappen.
6. Klantenservice
Stuur ons een e -mail naar hello@clearhalo.com voor alle vragen van klantenservice.