Informazioni di consegna

I termini seguenti. Questi sono forniti per garantire che entrambe le parti siano a conoscenza e concordano su questo accordo per proteggere e fissare reciprocamente le aspettative sul nostro servizio.

1. Generale

Soggetto a disponibilità azionaria. Cerchiamo di mantenere conteggi accurati sulle azioni sul nostro sito Web, ma di volta in volta potrebbe esserci una discrepanza azionaria e non saremo in grado di soddisfare tutti i tuoi articoli al momento dell'acquisto. In questo caso, adempieremo ai prodotti disponibili per te e ti contatteremo se preferisci attendere il rifornimento dell'articolo di backorded o se preferisci che elabora un rimborso.

2. Spese di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati durante il checkout in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione degli articoli nell'ordine. Il pagamento per la spedizione verrà raccolto con l'acquisto.

Questo prezzo sarà il prezzo finale per i costi di spedizione per il cliente.

3. Termini di consegna

3.1 Tempo di transito a livello nazionale

In generale, le spedizioni domestiche sono in transito per 10-20 giorni lavorativi. Fare riferimento ai tempi di spedizione al momento del pagamento.

3.2 Tempo di transito a livello internazionale

In generale, gli ordini spediti a livello internazionale sono in transito per 4-30 giorni lavorativi. Questo varia notevolmente a seconda del metodo di spedizione che hai selezionato. Siamo in grado di offrire una stima più specifica quando scegli il tuo corriere alla cassa.

3.3 Tempo di spedizione

Gli ordini vengono generalmente spediti entro 5-10 giorni lavorativi dal pagamento dell'ordine

Il nostro magazzino opera da lunedì al venerdì durante gli orari di lavoro standard, tranne durante le vacanze nazionali, in quel momento il magazzino sarà chiuso. In questi casi, prendiamo provvedimenti per garantire che i ritardi della spedizione siano ridotti al minimo.

3.4 Modifica dell'indirizzo di consegna

Per il cambio di richieste di indirizzo di consegna, siamo in grado di modificare l'indirizzo in qualsiasi momento prima che l'ordine sia stato spedito.

3.5 articoli fuori stock

Se un articolo è esaurito, annuveremo e rimborseremo gli articoli fuori dal calcio e spediremo il resto dell'ordine.

3.6 Tempo di consegna superato

Se il tempo di consegna ha superato il tempo previsto, ti preghiamo di contattarci in modo da poter condurre un'indagine.

4. Notifiche di monitoraggio

Al momento della spedizione, i clienti riceveranno un collegamento di monitoraggio da cui saranno in grado di seguire i progressi della loro spedizione in base agli ultimi aggiornamenti resi disponibili dal fornitore di spedizioni.

5. Pacchi danneggiati in transito

Se trovi che un pacco è danneggiato in transito, se possibile, rifiuta il pacco dal corriere e mettiti in contatto con il nostro servizio clienti. Se il pacco è stato consegnato senza che tu sia presente, si prega di contattare il servizio clienti con i prossimi passi.

6. Assistenza clienti