Servicevoorwaarden
1. in het algemeen
1.1Toegang tot en gebruik van deze website en de producten en diensten die beschikbaar zijn via deze website zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden, voorwaarden en kennisgevingen. Door de Services te gebruiken, stemt u akkoord met alle servicevoorwaarden, zoals van tijd tot tijd door ons kan worden bijgewerkt. U moet deze pagina regelmatig controleren om kennis te nemen van eventuele wijzigingen die we mogelijk hebben aangebracht in de Servicevoorwaarden.
1.2Toegang tot deze website is tijdelijk toegestaan en we behouden ons het recht voor om de diensten zonder kennisgeving in te trekken of te wijzigen. We zijn niet aansprakelijk als deze website om welke reden dan ook op geen enkel moment of voor een periode van een periode niet beschikbaar is. Van tijd tot tijd kunnen we de toegang tot sommige onderdelen of deze hele website beperken.
1.3Deze website bevat ook links naar andere websites, die niet door onszelf worden beheerd. We hebben geen controle over de gekoppelde sites en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor hen of voor verlies of schade die voortvloeit uit uw gebruik ervan. Uw gebruik van de gekoppelde sites is onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden en service op elke dergelijke site.
2. Privacybeleid
2.1We zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van elk van onze klanten. We zullen geen informatie over onze klanten of bezoekers aan de site aan derden onthullen, afgezien van waar het deel uitmaakt van het verlenen van een service aan u - dit omvat; Het regelen van een product dat naar u wordt verzonden, krediet en andere beveiligingscontroles uitvoert en voor klantonderzoek of wanneer u ons toestemming hebt gegeven om dit te doen.
2.2Toestemming- We zullen geen van uw persoonlijke gegevens of creditcardinformatie verstrekken of verkopen aan derden (exclusief partners van wie u mogelijk gekoppeld is aan onze site) zonder uw toestemming.
2.3Communicatie en marketing -Als u een aankoop van de website hebt gedaan, kunnen we u af en toe updaten over onze nieuwste producten en aanbiedingen via e -mail. U krijgt ook de gelegenheid om dergelijke communicatie van ons te ontvangen en geselecteerde derden wanneer u lid wordt van onze site.
Alle leden hebben de mogelijkheid om zich af te melden voor marketingcommunicatie van ons. Als u geen e-mails van ons en/of geselecteerde derde partijen wilt ontvangen, moet u zich afmelden op de link "afmelden" in e-mails die we u kunnen sturen, dit zal uw e-mailmeldingen echter opschorten U kunt zich opnieuw aanmelden als u dat wilt doen.
2.4Cookies - Als u zich bij de site hebt geregistreerd, slaat uw computer een identificerende cookie op die u tijd bespaart telkens wanneer u de website opnieuw bezoekt door uw e -mailadres voor u te onthouden. Cookies zijn kleine bestanden die op de computer van een gebruiker worden opgeslagen. Ze zijn ontworpen om een kleine hoeveelheid gegevens te bevatten die specifiek zijn voor een bepaalde client en website, en zijn toegankelijk via de webserver of de Clilent Computer. U kunt de instellingen op uw browser wijzigen om te voorkomen dat cookies op uw computer worden opgeslagen zonder uw expliciete toestemming.
2.5Uw beveiliging beschermen -We kunnen persoonlijke informatie gebruiken die door u is verstrekt om geschikte anti -fraudebedrijven uit te voeren. Persoonlijke informatie die u verstrekt, kan worden bekendgemaakt aan een kredietreferentie- of fraudepreventie -agentschap, dat een registratie van die informatie kan bijhouden. Dit wordt alleen gedaan om uw identiteit te bevestigen - een kredietcontrole wordt niet uitgevoerd en uw kredietwaardigheid wordt niet beïnvloed.
2.6Transfers van uw informatie -de informatie die we van u verzamelen, kunnen worden overgedragen aan en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese economische ruimte ("EER"). Het kan ook worden verwerkt door personeel dat buiten de EER opereert die voor de site of een van onze leveranciers werken. Dergelijke verwerking kan bijvoorbeeld vereist zijn om uw bestelling te vervullen, uw betalingsgegevens te verwerken of ondersteuningsservices te verstrekken.
Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. We zullen ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, maar kunnen de beveiliging van gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; Elke transmissie is op eigen risico. Nadat we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om te proberen ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
2.7Openbaarmakingen van uw informatie -We kunnen uw persoonlijke informatie vrijgeven aan een van onze groep bedrijven. We kunnen uw persoonlijke informatie ook bekendmaken aan derden:
- in het geval dat ons bedrijf een bedrijf of activa verkoopt of koopt;
- Als ons bedrijf of vrijwel al zijn activa worden overgenomen door een derde partij, in welk geval persoonlijke gegevens die wij over onze klanten hebben, kan een van de overgedragen activa zijn; of
- Als we de plicht hebben om uw persoonlijke gegevens bekend te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om onze voorwaarden van te handhaven of toe te passen; of om de rechten, eigendom of veiligheid van de site te beschermen, onze klanten of anderen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties voor fraudebescherming en kredietrisico's.
2.8Sites van derden -Bij het winkelen met ons kunt u links tegenkomen van en naar de websites van onze partnernetwerken en andere derden. Als u een link naar een van deze websites volgt, moet u er rekening mee houden dat zij hun eigen privacybeleid hebben en dat we geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke gegevens indient bij deze websites.
2.9Uw gegevens controleren -Als u de details die u bij ons hebt ingediend wilt verifiëren, kunt u dit doen door contact met ons op te nemen via het e -mailadres of het hieronder dat hieronder wordt gegeven. Onze beveiligingsprocedures betekenen dat we een identiteitsbewijs kunnen vragen voordat we informatie onthullen. Dit identiteitsbewijs zal de vorm aannemen van uw e-mailadres en wachtwoord ingediend bij registratie. U moet deze informatie daarom veilig houden, omdat u verantwoordelijk bent voor elke actie die we ondernemen als reactie op een verzoek van iemand die uw e-mail en wachtwoord gebruikt. We raden u aan om de wachtwoordgeheugenfunctie van uw browser niet te gebruiken, omdat dit ertoe kan leiden dat iemand die toegang heeft tot uw persoonlijke informatie.
U hebt het recht om toegang te krijgen tot de informatie die we over u hebben en uw toegangsrecht kan worden uitgeoefend in overeenstemming met de wet. Elk toegangsverzoek kan worden onderworpen aan een vergoeding van £ 10 om onze kosten te halen om u details te verstrekken over de informatie die we over u hebben.
We zijn altijd blij om van onze klanten te horen. We zijn altijd dankbaar voor elk moment dat u besteedt aan de kennis die we nodig hebben om ervoor te zorgen dat onze klanten volledig tevreden zijn met de service die we aanbieden. Als u vragen of feedback hebt over deze verklaring, of als u wilt dat wij stoppen met het verwerken van uw informatie, aarzel dan niet om contact op te nemen met een lid van het klantenservice -team, die graag vragen beantwoordt.
U kunt hieronder contact met ons opnemen via de klantenservice in de voettekst.
3. Verboden
3.1U mag deze website niet misbruiken. U zult niet: een misdrijf begaan of aanmoedigen; een virus of enig ander materiaal verzenden of verspreiden dat kwaadaardig, technologisch schadelijk is, in strijd met vertrouwen of op enigerlei wijze aanstootgevend of obsceen; Hack in elk aspect van de service; corrupte gegevens; Andere gebruikers veroorzaken; inbreuk maken op de rechten van de eigendomsrechten van een andere persoon; Stuur ongevraagde advertenties of promotiemateriaal, gewoonlijk aangeduid als "spam"; of probeer de prestaties of functionaliteit van computerfaciliteiten van of toegankelijk via deze website te beïnvloeden. Het overtreden van deze bepaling zou een strafbaar feit zijn onder de Computer Misuse Act 1990. We zullen een dergelijke inbreuk melden aan de relevante wetshandhavingsinstanties en uw identiteit aan hen bekendmaken. We zullen niet aansprakelijk zijn voor verlies of schade veroorzaakt door een gedistribueerde ontkenningsaanval, virussen of ander technologisch schadelijk materiaal dat uw computerapparatuur, computerprogramma's, gegevens of ander eigen materiaal kan infecteren vanwege uw gebruik van deze website of voor het downloaden van eventuele materiaal die erop is geplaatst, of op een website die eraan is gekoppeld.
4. Intellectuele eigenschappen
4.1De intellectuele eigendomsrechten in alle software en inhoud die u op of via deze website beschikbaar heeft gesteld, blijven eigendom van het bedrijf en worden beschermd door auteursrechtwetten en verdragen. Al dergelijke rechten zijn voorbehouden door onszelf. U kunt de inhoud die uitsluitend wordt geleverd, afdrukken en weergeven voor uw eigen persoonlijk gebruik. U bent niet toegestaan om in enig formaat de inhoud of kopieën van de aan u geleverde inhoud op deze website te publiceren, manipuleren, verspreiden of anderszins reproduceren onderneming.
5. Verkoopvoorwaarden
5.1Door een bestelling te plaatsen, biedt u aan om een product aan te schaffen en onderworpen aan de volgende algemene voorwaarden. Alle bestellingen zijn onderworpen aan beschikbaarheid en bevestiging van de bestelprijs.
5.2Verzendingstijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid en eventuele garanties of representaties die worden gemaakt met leveringstijden zijn beperkt tot het vasteland van het vasteland en onderworpen aan vertragingen die voortvloeien uit vertragingen van postpost of voor oncontroleerbare krachten die we niet verantwoordelijk zullen zijn. Raadpleeg onze leveringskosten voor meer informatie.
5.3Om een contract met ons aan te gaan, moet u ouder dan 18 jaar zijn en een geldig creditcard of betaalpas hebben uitgegeven door een voor ons aanvaardbare bank.
5.4We behouden het recht om elk verzoek van u te weigeren. Als uw bestelling wordt geaccepteerd, zullen we u per e -mail informeren en zullen we de identiteit bevestigen van de partij waarmee u hebt gecontracteerd. Dit zullen ons altijd zijn. Wanneer u een bestelling plaatst, neemt u aan dat alle details die u ons verstrekt waar en nauwkeurig zijn, dat u een geautoriseerde gebruiker bent van de creditcard- of betaalpas die wordt gebruikt om uw bestelling te plaatsen en dat er voldoende fondsen zijn om de kosten van de goederen te dekken. Alle geadverteerde prijzen zijn onderworpen aan dergelijke wijzigingen.
5.5 Ons contract- Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een e-mail met bevestiging die de ontvangst van uw bestelling bevestigt: deze e-mail is slechts een bevestiging en vormt geen acceptatie van uw bestelling. Een contract tussen ons zal niet worden gevormd totdat we u een bevestiging per e-mail sturen dat de goederen die u hebt besteld, naar u zijn verzonden. Alleen die goederen die worden vermeld in de e-mail van de bevestiging die wordt verzonden op het moment van verzending, worden opgenomen in het gevormde contract.
5.6 Prijzen en beschikbaarheid- Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat alle details, beschrijvingen en prijzen die op deze website verschijnen nauwkeurig zijn, kunnen er fouten optreden. Als we een fout ontdekken in de prijs van alle goederen die u hebt besteld, zullen we u hier zo snel mogelijk over informeren en u de optie geven om uw bestelling opnieuw te configureren tegen de juiste prijs of te annuleren. Als we niet in staat zijn om contact met u op te nemen, behandelen we de bestelling zoals geannuleerd. Als u annuleert en u al voor de goederen hebt betaald, ontvangt u een volledige terugbetaling.
Alle prijzen zijn inclusief btw. Leveringskosten worden bovendien in rekening gebracht; Dergelijke extra kosten worden duidelijk weergegeven waar van toepassing en opgenomen in de 'totale kosten'.
5.7 Betaling- Na ontvangst van uw bestelling voeren we een standaard pre-autorisatiecontrole op uw betaalkaart uit om ervoor te zorgen dat er voldoende geld is om de transactie te vervullen. Goederen worden niet verzonden totdat deze pre-autorisatiecontrole is voltooid. Uw kaart wordt gedebiteerd zodra de bestelling is geaccepteerd.
5.8Kortingscodes- Kortingscodes kunnen van tijd tot tijd worden aangeboden aan accounthouders; Dergelijke codes mogen alleen worden toegepast op aankopen die via de account zijn gedaan waarmee de kortingscode is aangeboden en geregistreerd.
Promotionele kortingscodes - We kunnen van tijd tot tijd promotionele kortingscodes aanbieden die van toepassing kunnen zijn met betrekking tot alle of bepaalde gespecificeerde aankopen die in deze website worden gedaan.
De gebruiksvoorwaarden met betrekking tot elke kortingscode worden opgegeven op het moment van probleem. Alle kortingscodes zijn alleen van toepassing op items met volledige prijs.
6. Disclaimer van aansprakelijkheid
Het materiaal dat op deze website wordt weergegeven, wordt verstrekt zonder garanties, voorwaarden of garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid ervan. Tenzij uitdrukkelijk in tegenstelling tot de volledige mate toegestaan door de wet van de onderneming en haar leveranciers, contentaanbieders en adverteerders sluiten hierbij uitdrukkelijk alle voorwaarden, garanties en andere voorwaarden uit die anders kunnen worden geïmpliceerd door statuten, gemeenschappelijke wet of de wet van billijkheid en zal niet aansprakelijk zijn voor enige schade, inclusief maar zonder beperking tot directe, indirecte, speciale, consequent, bestraffende of incidentele schade of schade voor verlies van gebruik, winst, gegevens of andere immateriële activa, schade aan goodwill of reputatie, of de kosten van de aanschaf van vervangende goederen en diensten, die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik, het onvermogen om te gebruiken, prestaties of mislukkingen van deze website of de gekoppelde sites en eventuele materialen die daarop zijn geplaatst, ongeacht of dergelijke schade te voorzien was of in contract, onrechtmatige daad , eigen vermogen, restitutie, volgens statuut, bij gemeenschappelijk recht of anderszins. Dit heeft geen invloed op de aansprakelijkheid van onze bedrijven voor overlijden of persoonlijk letsel dat voortvloeit uit de nalatigheid ervan, of voor frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, verkeerde voorstelling van zaken met betrekking tot een fundamentele kwestie of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht.
7. Linken naar deze website
U kunt linken naar onze startpagina, op voorwaarde dat u dit doet op een manier die eerlijk en legaal is en onze reputatie niet schaadt of er geen profiteert van, maar u moet geen link op een zodanige manier tot stand brengen dat een vorm van associatie suggereert , goedkeuring of goedkeuring van onze kant waar er geen bestaat.
U mag geen link opzetten van een website die u niet eigendom is van u.
Deze website mag op geen enkele andere site worden ingelijst, noch mag u een link maken naar een deel van deze website dan de startpagina. We behouden ons het recht voor om het koppelen van toestemming zonder kennisgeving in te trekken.
8. Disclaimer
Behalve waar uitdrukkelijk alle personen (inclusief hun namen en afbeeldingen) in het tegendeel vermeldden, zijn handelsmerken en afbeeldingen van derden van producten, diensten en/of locaties op deze website op geen enkele manier verbonden, gekoppeld of aangesloten bij ons en u mag niet vertrouwen op het bestaan van een dergelijke verbinding of aansluiting.
9. schadevergoeding
U stemt ermee in om onze activiteiten, officieren, werknemers, consultants, agenten en gelieerde ondernemingen, te vrijwaren, te verdedigen en onschadelijk te houden, van alle externe claims, aansprakelijkheid, schadevergoeding en/of kosten (inclusief, maar niet beperkt tot, juridische kosten ) voortkomend uit uw gebruik deze website of uw schending van de servicevoorwaarden.
10. Variatie
We hebben het recht naar eigen goeddunken op elk moment en zonder kennisgeving om de Services en/of een enkele pagina van deze website te wijzigen, te verwijderen of te variëren.
11. Ongeldigheid
Als een deel van de servicevoorwaarden niet -afdwingbaar is (inclusief enige bepaling waarin we onze aansprakelijkheid jegens u uitsluiten), wordt de afdwingbaarheid van een ander deel van de servicevoorwaarden niet getroffen alle andere clausules die in volle kracht en effect blijven. Voor zover mogelijk waar elke clausule/subclausule of een deel van een clausule/subclausule kan worden gescheiden om het resterende deel geldig te maken, wordt de clausule dienovereenkomstig geïnterpreteerd. Als alternatief gaat u ermee akkoord dat de clausule zo wordt verholpen en geïnterpreteerd op een manier die sterk lijkt op de oorspronkelijke betekenis van de clausule /subclausule die door de wet is toegestaan.
12. Klachten
We werken een klachtenverwerkingsprocedure die we zullen gebruiken om te proberen geschillen op te lossen wanneer ze voor het eerst optreden, laat het ons weten als u klachten of opmerkingen hebt.
13. afstand
Als u deze voorwaarden overtreden en wij geen actie ondernemen, hebben we nog steeds het recht om onze rechten en rechtsmiddelen te gebruiken in een andere situatie waarin u deze voorwaarden schendt.
14. Regeringswet en jurisdictie
Deze algemene voorwaarden moeten worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Schotland en in het geval van een geschil of claim in verband met deze algemene voorwaarden, dat betwisting of claim onderworpen is aan de exclusieve jurisdictie van de Schotse rechtbanken.
15.Orto -overeenkomst
De bovenstaande servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst van de partijen en vervangen alle voorafgaande en gelijktijdige overeenkomsten tussen u en ons bedrijf. Elke verklaring van afstand van een bepaling van de dienstvoorwaarden zal alleen effectief zijn als hij schriftelijk is en ondertekend door een directeur van het bedrijf.
16. Ongewenste items terugtrekken.
U kunt elk ongewenst item aan ons retourneren voor een terugbetaling tot 14 dagen na aankoop, op voorwaarde dat deze zich in zijn oorspronkelijke, ongebruikte staat bevindt en u de consument redelijke zorg voor de goederen heeft gekregen terwijl u in uw bezit bent met de originele Packaginag en tags. Helaas kunnen items die make-upvlekken op het kledingstuk hebben, niet worden uitgewisseld of terugbetaald tenzij ze defect zijn. We begrijpen dat u misschien de goederen wilt onderzoeken zoals u zou doen bij het kopen van een winkel, maar we vragen wel dat hygiënegezenders niet uit kledingstukken worden verwijderd en schoenen alleen binnen worden geprobeerd.
Houd er rekening mee dat we geen terugbetalingen kunnen aanbieden voor verzorgingsproducten, doorboorde sieraden of zwemkleding (als het hygiënegezegel is verwijderd) om gezondheids- en hygiëne -redenen. Dit is mogelijk niet van toepassing als uw item defect is of het product van onbevredigende kwaliteit is. Als u een zoekopdracht hebt over een terugbetaling op een item dat u hebt gekocht, neem dan contact op met de klantenservicecentrum