Clearhalo.com ha creado la siguiente política de privacidad y seguridad para informarle de lo siguiente: qué información recopilamos, cuándo la recopilamos, cómo y por qué la recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos, cómo la compartimos y ¿Qué opciones tiene con respecto a nuestra recopilación y uso de esta información? Entrando en los sitios constituye su aceptación y acuerdo con los términos contenidos en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de privacidad, no ingrese los Sitios.

 

1.1 Qué información recopilamos

Tu nombre

Su dirección de facturación y entrega

Su dirección de correo electrónico

Su número de teléfono (o móvil)

Su número de tarjeta de crédito/débito

Información sobre cómo está utilizando los sitios

Su información de compra/devolución/cambio

 

1.2 Cómo usamos la información que recopilamos

Cumplir y administrar compras, pedidos, pagos, devoluciones/intercambios o solicitudes de información, o para servirle.

Proporcionar cualquier servicio solicitado.

Administrar sorteos y concursos.

Propósitos de marketing

Entregue cupones, cupones móviles, boletines, mensajes de recibo, correos electrónicos y mensajes móviles.

Envíe comunicaciones de marketing y otra información sobre productos, servicios y promociones.

Administrar promociones.

Operaciones internas.Mejorar la efectividad de los sitios, la experiencia móvil y los esfuerzos de marketing.Realice investigaciones y análisis, incluidos grupos focales y encuestas.Realice otras actividades comerciales según sea necesario, o como se describe en otra parte de esta política.

Prevención del fraude.Para evitar transacciones fraudulentas, monitoree contra el robo y de lo contrario proteja a nuestros clientes y nuestros negocios.

Cómplice legal.Para ayudar a la aplicación de la ley y responder a las citaciones.

 

1.3 Cómo protegemos la información que recopilamos

Métodos de seguridad

Mantenemos salvaguardas técnicas, administrativas, físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la confidencialidad y seguridad de la información transmitida a nosotros. Para proteger esta información, los sitios utilizan la seguridad de la capa de transporte (TLS) donde recopilamos información personal y confidencial. SSL encripta el número de su tarjeta de crédito, el nombre y la dirección, por lo que solo que podamos decodificar la información.

 

Seguridad de correo electrónico

Tenga en cuenta que el correo electrónico no puede estar encriptado y no se considera un medio seguro para transmitir información de la tarjeta de crédito. "Phishing" es una estafa diseñada para robar su información. Si recibe un correo electrónico que parece que es de nosotros pedirle cierta información, no responda. Aunque podríamos preguntarle su nombre, nunca solicitaremos su contraseña, información de la tarjeta de crédito u otra información por correo electrónico.

 

Información sobre niños

Reconocemos la importancia particular de proteger la privacidad donde los niños están involucrados. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños y cumplimos plenamente con la Ley de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA). Nunca solicitaremos ni recopilaremos información personal de ninguna persona menor de 16 años sin el consentimiento de los padres verificable previo. Si nos damos cuenta de que un individuo tiene menos de 16 años y nos ha enviado cualquier información, para cualquier propósito sin el consentimiento de los padres verificable previo, eliminaremos su información de nuestros archivos.

 

Seguridad adicional

También pedimos a los clientes que revisen cuidadosamente sus cuentas e inmediatamente informen cualquier actividad inesperada a nosotros y su banco emisor o compañía de tarjetas de crédito. Le pedimos a todos nuestros clientes que tomen medidas para ayudar a proteger la información en sus cuentas en línea, incluida lo siguiente:

 

  • Instale las últimas actualizaciones de seguridad y el software antivirus en su computadora para ayudar a prevenir malware y virus.
  • Restablezca las contraseñas de su cuenta de correo electrónico con frecuencia.
  • Utilice contraseñas complejas o frases de contraseña
  • No use la misma contraseña en más de un sitio web.
  • No comparta su contraseña con los demás.
  • Inicie sesión/cierre la sesión de las sesiones del sitio web para que su sesión esté cerrada y no pueda ser accedida por otro usuario en la misma computadora, especialmente cuando se usa una computadora o terminal pública.

 

 

1.4 Divulgación de datos personales

Política general

No vendemos ni alquilamos información del cliente de identificación personal a terceros; Excepto, en circunstancias limitadas que se describen a continuación, podemos compartir información con terceros.

 

La familia Clearhalo

Compartimos la información que recopilamos con la familia Clearhalo, que incluye a todas nuestras subsidiarias y afiliadas. La familia Clearhalo puede usar esta información para ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés.

 

Proveedores de servicio

Podemos compartir información con empresas que nos brindan servicios de apoyo (como una impresora, correo electrónico, marketing móvil, logística o proveedores de mejora de datos) o que nos ayuden a comercializar nuestros productos y servicios. Estas compañías pueden necesitar información sobre usted para realizar sus funciones. Estas compañías no están autorizadas a utilizar la información que compartimos con ellas para ningún otro propósito.

 

Requerimientos legales

Podemos divulgar la información que nos proporciona cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley; para hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones aplicables y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros.

 

Cuando nos diriges

En su dirección o solicitud, podemos compartir su información.

 

Transferencias de negocios

Si algunos o todos nuestros activos comerciales se venden o transfieren, generalmente transferiríamos la información correspondiente con respecto a nuestros clientes. También podemos retener una copia de esa información del cliente.

 

Transferencias de datos internacionales

En la medida en que se nos considera transferir información personal transfronteriza, confiamos en las siguientes bases legales para transferir su información de acuerdo con mecanismos proporcionados legalmente para transferir legalmente datos a través de las fronteras:

 

  • Consentimiento (donde ha dado su consentimiento)
  • Contrato (donde el procesamiento es necesario para el desempeño de un contrato con usted; por ejemplo, procesar un pago en línea o entregar un producto comprado)
  • Intereses legítimos (como se describe en esta Política de privacidad)
  • Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u objetar, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja con la autoridad competente de protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales.

 

 

1.5 Tus derechos

Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitar datos de usted para permitirnos confirmar su identidad y derecho a acceder a dichos datos, así como a buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes o requisitos reglamentarios aplicables permiten o requieren que nos negemos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos.

Puede contactarnos para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y en cualquier caso en menos de 30 días.

 

1.6 Alcance de la política de privacidad

Correo electrónico promocional

Si no desea recibir correos electrónicos promocionales de nosotros, haga clic aquí. También tiene la capacidad de darse de baja a los correos electrónicos promocionales a través del enlace de exclusión incluido en cada correo electrónico. Puede tomar hasta 10 días hábiles antes de dejar de recibir correos electrónicos promocionales.

 

Avisos importantes y correo electrónico transaccional

De vez en cuando, podemos enviar mensajes de correo electrónico electrónicos no comerciales con información importante sobre nosotros o los sitios a su dirección de correo electrónico.

Regularmente enviamos confirmaciones de pedidos por correo electrónico, actualizaciones de pedidos por correo electrónico y correos electrónicos de "dejar una revisión" después de haber enviado un pedido.

 

1.7 Cambios a esta declaración de privacidad

Móvil

Podemos distribuir cupones móviles y mensajes de texto a dispositivos móviles de clientes que han solicitado esta información a través de una solicitud de suscripción. Los clientes podrán optar por no participar en una campaña de mensajería móvil específica.

 

1.8 galletas

cookies clearhalo.com

La función de ayuda de su navegador debe contener instrucciones para establecer su computadora para aceptar todas las cookies, para notificarle cuándo se emite una cookie o no recibir cookies en ningún momento. Si establece su computadora para que no reciba cookies en ningún momento, no se le puede proporcionar ciertos servicios personalizados y, en consecuencia, es posible que no pueda aprovechar al máximo todas las funciones del sitio.

 

Publicidad online

Participamos en la cooperativa de dispositivos de Adobe Marketing Cloud para comprender mejor cómo utiliza ciertos sitios web y aplicaciones nuestros en los diversos dispositivos que utiliza y para entregar promociones personalizadas. Obtenga más información sobre cómo Adobe hace esto y administra sus preferencias.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información actual o anterior del cliente recopilada o proporcionada a nosotros.

Los sitios pueden ofrecer enlaces a otros sitios. Si visita uno de estos sitios, es posible que desee revisar la Política de privacidad en ese sitio. Además, es posible que haya visitado nuestro sitio web a través de un enlace o un anuncio de banner en otro sitio. En tales casos, el sitio que vinculó puede recopilar información de personas que hacen clic en el banner o el enlace. Es posible que desee consultar las políticas de privacidad en esos sitios para ver cómo recopilan y usan esta información.

Podemos cambiar periódicamente esta declaración de privacidad para mantener el ritmo de nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos reglamentarios, entre otras razones. Esperamos que la mayoría de estos cambios sean menores. Cualquier cambio no material entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de una declaración de privacidad actualizada.

Sin embargo, puede haber casos en los que los cambios en la declaración de privacidad pueden ser más significativos. En tales casos, primero proporcionaremos un aviso más destacado.

Su uso continuo de nuestros productos y servicios después de la fecha de vigencia de la Declaración de privacidad significa que acepta la Declaración de privacidad revisada. Si no acepta la Declaración de privacidad revisada, abstenerse de usar nuestros productos o servicios y contáctenos para cerrar cualquier cuenta que pueda haber creado.

Las cookies son pequeñas piezas de texto utilizadas para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información sobre computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluidos los datos que almacenamos en su navegador o dispositivo web, identificadores asociados con su dispositivo y otro software, para fines similares. En esta declaración de cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar el contenido, ofrecer y medir anuncios, comprender el comportamiento del usuario y proporcionar una experiencia más segura. Describimos a continuación los diversos tipos de cookies que utilizamos y los propósitos que realizan. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos usar varían según los sitios web y servicios específicos que use.

Cookies esenciales:Estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionarle nuestros sitios web y servicios y para permitir características esenciales, como proporcionar carrito de compras o funcionalidad de listas en vivo. Si deshabilita estas cookies, no podremos cumplir con su solicitud.

Rendimiento y cookies de funcionalidad:Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestros sitios web y servicios y nos permiten recordar las opciones que hace mientras navega. La información que recopilan estas cookies nos permite optimizar nuestros sitios web y facilitarle el uso, y no lo identifica personalmente. Si deshabilita o opta por no participar en estas cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas características de nuestros sitios web y servicios, y puede reducir el soporte o la información que podemos proporcionarle.

Cookies de análisis y personalización:Estas cookies recopilan la información que utilizamos en forma agregada para ayudarnos a comprender cómo se utilizan nuestros sitios web y servicios y cuán efectivas son nuestras campañas de marketing, y nos ayudan a personalizar nuestros sitios web. Si deshabilita o opta por no participar en estas cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas características de nuestros sitios web y servicios, y puede reducir el soporte o la información que podemos proporcionarle.

Cookies publicitarias:Estas cookies recopilan información sobre su historial de navegación o compras y se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio reaparezca continuamente, asegurando que los anuncios se muestren correctamente y, en algunos casos, seleccionan anuncios que se basan en sus intereses. Podemos compartir esta información con terceros para ayudar a crear y entregar publicidad personalizada a usted y sus intereses. Si deshabilita o opta por no participar en estas cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas características de nuestros sitios web y servicios, y puede reducir el soporte o la información que podemos proporcionarle.

Cookies de redes sociales:Estas cookies se utilizan para permitirle compartir páginas y contenido en nuestros sitios web y servicios a través de redes sociales de terceros y otros sitios web. Estas cookies también pueden usarse para fines publicitarios.

También puede encontrar cookies en nuestros sitios web que se colocan por terceros. Por ejemplo, cuando compra nuestros productos en línea, nuestro proveedor de comercio electrónico puede usar cookies y otras tecnologías. También podemos permitir que terceros coloquen cookies en nuestros sitios web para rastrear información sobre sus actividades en línea y/o en sitios de terceros o servicios en línea, incluso para enviarle anuncios específicos basados ​​en esa información, que pueden incluir el re-comercialización de Nuestros productos y servicios que ha visto en nuestros sitios web y en sitios web de terceros.

Su navegador o dispositivo puede ofrecer configuraciones que le permiten elegir si las cookies del navegador están configuradas y eliminarlas. Si no cambia la configuración de su navegador y continúa utilizando nuestro sitio web, asumiremos que nos acepta usar cookies y continuar descargando cookies en su dispositivo. Si elige deshabilitar las cookies cambiando la configuración de su navegador, nuestro sitio web y sus características no necesariamente funcionan de la misma manera o producen la misma experiencia personalizada.

Algunos navegadores incluyen la capacidad de transmitir señales "No rastrear". No procesamos ni respondemos a las señales de "no rastrear". En cambio, nos adherimos a los estándares descritos en nuestra Política de privacidad.

Si tiene alguna consulta, contáctenos.